一、什么是营销

一切营销，到人为止。

你生活在营销里，你更是营销在生活里。你每一天都在营销你自己。你只是高雅地装着不知道而已。

企业深挖产品内涵，切合目标用户需求，让目标用户深刻了解产品进而购买的过程也是营销。

二、营销分类

1、按推广方式划分

①、搜索引擎营销（SEM）

通过开通搜索引擎竞价，让用户搜索相关关键词，并点击搜索引擎上的关键词创意连接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。

②、搜索引擎优化（SEO）

通过对网站结构、三要素描述、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站对用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名从而为网站引入流量。

③、电子邮件营销（EDM）

以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。（注意频次频率，过多容易对用户产生骚扰，用户体验差；过少与互动粘性不高，可以固定时间、固定场景进行推送）

④、微博营销

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。

⑤、微信营销

商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销，比较突出的如体验式微营销。

⑥、视频营销

以创意视频的方式，将产品信息移入视频短片中。（例如：目前最火爆的短视频营销方式）

⑦、软文营销

软文是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，收而不露，克敌于无形。

⑧、体验式微营销

体验式微营销以用户体验为主，以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的O2O线上线下互动沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。

体验式微营销以SNS、微博、微电影、微信、微视、微生活、微电子商务、短视频等为代表新媒体形式，为企业或个人达成传统广告推广形式之外的低成本传播提供了可能。

⑨、O2O立体营销

O2O立体营销，是基于线上（Online）、线下（Offline）全媒体深度整合营销，以提升品牌价值转化为导向，运用信息系统移动化，帮助品牌企业打造全方位渠道的立体营销网络。

⑩、百科网站营销

通过在百科网站建立企业或者个人条目，在现有的百科条目加入营销信息或者超链接等方式进行营销。 百科网站主要有两个，国外的维基百科（Wikipedia）和国内的百度百科，如果利用得当，在百科网站的营销效果还是不错的。

2、按应用范围入划分

①、狭义的网络营销

狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。

②、广义的网络营销

笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段（包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网Internet国际互联网）开展的营销活动。

③、整合网络营销

整合网络营销概念：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

这个定义的核心是经营网上环境，这个环境我觉得这里可以理解为整合营销所提出的一个创造品牌价值的过程，整合各种有效的网络营销手段制造更好的营销环境。

④、量贩式网络营销

也称量贩式网络推广，由于网络营销市场在国内刚刚起步，服务水平参差不齐，急需一种量贩化、快餐化的网络营销方式来规范行业发展，让企业能真正的自主选择。

⑤、非对称网络营销

非对称竞争是传统企业新起的一种理念，2010年在网络营销爆发的时代，并把非对称竞争理念成功转换成可运用的网络营销模式。企业应该以自身定位为主，通过精装、放大、唯一、记忆、侧面品牌、差异化优势的网络营销方法，狭路相逢双赢的网络营销效果。

⑥、颠覆式网络营销

2010年爆发“颠覆式网络营销模式”。创始人郑俊雅认为，企业应跳出此普通层面，以高端的商业策划为指导，突破常规网络营销方法，创造出独特、新颖、创意、吸引、持久的颠覆式网络营销方法，才能实现网络营销效果。

⑦、社会化媒体营销

社会化媒体营销就是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，销售，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括论坛，微博，博客，SNS，Flickr和Video等。

⑧、企业网络营销

网络的商用价值应该成为互联网营销的主流，目前大量的企业通过网络营销的方式拓展自己的业务。

⑨、网红网络营销

个人可以通过网络的方式进行营销，目前这种方式已经广泛地被广大网民使用，典型的应用如各平台网红主播，他们是通过网络的方式出名的网络炒家。

三、网络营销究竟要做些什么？

1、根据公司业务发展对线下推广进行规划，包含：推广渠道，推广方式，推广策略及推广执行；

2、负责制定所属项目计划，并在上级授权内进行专业决策，推进计划实施，以达成计划目标； 根据项目执行结果做出总结分析，从而优化推广计划；

3、了解用户心里，收集用户需求，定期提交反馈到指定部门，并结合用户需求对推广方案做出调整和优化。

四、企业在做网络营销时有哪些痛点？

1、没有时间和人手：同事兼职运营，缺少精力。日常运营不痛不痒，做活动手忙脚乱，不清楚规则和操作，越做越差。

2、没有互动和粉丝：运营人员对活动把握、品牌解读缺乏实践，内容脱离受众和品牌。

3、没有流量和转化：自媒体数量有增无减，用户流量竞争惨烈。花时间、花精力做营销，没有回响，越做越没信心。

4、维护成本高：虽专人专岗，但平台搭建、H5制作、程序开发等不能一应俱全。通过第三方，维护成本偏高。

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